Terma dan Syarat Penggunaan Platform apii33 Malaysia

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli", "Pengguna") dengan apii33 ("Platform", "Kami"). Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform apii33, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju sepenuhnya dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini.

Dalam dokumen ini, "Platform apii33" merujuk kepada laman sesawang rasmi, aplikasi mudah alih (Android dan iOS), serta semua perkhidmatan digital yang disediakan di bawah nama jenama apii33. "Permainan" merujuk kepada semua tajuk yang tersedia dalam lobi apii33 termasuk slot, live casino, tembak ikan, permainan meja, sukan dan loteri.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, anda dikehendaki untuk segera berhenti menggunakan platform apii33 dan menutup akaun anda melalui saluran sokongan pelanggan kami.

Untuk layak menjadi ahli apii33, anda mesti memenuhi semua syarat berikut pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh keahlian anda:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang bertindak atas kapasiti peribadi anda sendiri, bukan sebagai ejen atau wakil mana-mana pihak ketiga.
• Tidak berada di bawah sebarang larangan undang-undang tempatan yang menghalang penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak pernah ditutup akaun oleh apii33 sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.

Pendaftaran akaun di apii33 adalah percuma dan terbuka kepada semua individu yang memenuhi syarat kelayakan. Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang salah atau mengelirukan adalah pelanggaran terma apii33.

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar dan memiliki satu akaun sahaja. Pemilikan berbilang akaun — sama ada atas nama sendiri, menggunakan maklumat orang lain atau melalui kaedah lain — adalah dilarang sama sekali. apii33 menggunakan sistem pengesanan automatik untuk mengenal pasti akaun berganda dan berhak menutup kesemua akaun berkaitan serta menahan baki yang ada.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. apii33 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk. Sila hubungi sokongan pelanggan kami serta-merta jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.

• Maklumat nama hendaklah sepadan dengan dokumen pengenalan diri yang sah.
• Nombor telefon yang didaftarkan mestilah aktif dan dalam penggunaan anda.
• Akaun bank yang dihubungkan mesti atas nama ahli yang sama.
• Proses KYC (Know Your Customer) diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses.

apii33 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pemain Malaysia termasuk pindahan bank FPX, pindahan bank tempatan secara manual, dan e-dompet popular. Semua deposit dikreditkan ke akaun apii33 anda selepas pembayaran disahkan oleh sistem.

Untuk pengeluaran, akaun anda mestilah telah melalui proses pengesahan KYC sepenuhnya. Pengeluaran hanya diproses ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama ahli yang sama. Permintaan pengeluaran yang tidak memenuhi syarat ini akan ditolak dan dana akan dikembalikan ke baki akaun anda.

apii33 berhak menahan atau menangguhkan sebarang pengeluaran yang menimbulkan syak wasangka aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran terma promosi. Dalam kes sedemikian, pasukan pematuhan kami akan menyiasat dan memaklumkan keputusan dalam tempoh yang munasabah.

• Pengeluaran diproses pada hari bekerja dalam tempoh yang ditetapkan platform.
• Sebarang caj atau yuran dikenakan oleh bank penerima adalah tanggungjawab ahli.
• apii33 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk pengeluaran biasa.
• Dana bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan tidak layak untuk pengeluaran.

apii33 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit semula, cashback mingguan, promosi musim dan program kesetiaan VIP. Semua promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus masing-masing yang dipaparkan pada halaman Promosi kami.

Setiap bonus yang diterima mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum mana-mana wang bonus atau kemenangan yang diperoleh daripada wang bonus tersebut boleh dikeluarkan. Syarat pertaruhan adalah berbeza mengikut jenis bonus dan akan dinyatakan dengan jelas dalam terma setiap promosi.

• Bonus hanya boleh diaktifkan sekali sahaja bagi setiap promosi yang layak, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Penyalahgunaan bonus termasuk pertaruhan berbilang hala (hedging) untuk memenuhi syarat tanpa risiko sebenar adalah dilarang.
• apii33 berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika disyaki berlaku penyelewengan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara terus.

Semua permainan dalam lobi apii33 dikendalikan menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh badan audit pihak ketiga. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak, adil dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak termasuk apii33 sendiri.

Peraturan khusus bagi setiap permainan dipaparkan dalam antara muka permainan itu sendiri. Ahli bertanggungjawab untuk memahami peraturan permainan yang mereka sertai sebelum meletakkan pertaruhan. Kemenangan dikira berdasarkan peraturan yang dikodkan dalam perisian permainan oleh pembekal bertauliah.

Dalam kes berlakunya kerosakan teknikal, gangguan rangkaian atau sebarang kesilapan sistem semasa permainan sedang berlangsung, apii33 berhak membatalkan pusingan permainan yang terlibat dan memulangkan jumlah pertaruhan kepada akaun ahli. Kemenangan yang diperoleh hasil daripada kesilapan perisian atau kerosakan sistem tidak dianggap sah dan tidak akan dibayar.

Ahli apii33 dikehendaki berinteraksi dengan platform dan sesama ahli dengan cara yang bertamadun dan bertanggungjawab. Tingkah laku berikut adalah dilarang dan boleh mengakibatkan tindakan disiplin termasuk penggantungan atau penutupan akaun:

• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau mana-mana alat pihak ketiga untuk bermain atau memanipulasi permainan.
• Berkerjasama dengan pemain lain untuk menipu sistem atau platform (kolusi).
• Mengancam, menghina atau mengganggu mana-mana kakitangan sokongan atau ahli lain.
• Cuba menggodam, menceroboh atau mengganggu sistem dan infrastruktur platform.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang apii33.
• Menggunakan akaun apii33 untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.

apii33 bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa yang berkaitan dalam siasatan berkaitan aktiviti haram. Sebarang maklumat yang diperlukan untuk tujuan penyiasatan akan diberikan mengikut peruntukan undang-undang yang berkenaan.

Anda berhak menutup akaun apii33 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam tempoh dua hari bekerja. Sebelum penutupan, semua baki yang layak akan diselesaikan mengikut polisi pengeluaran yang berkuat kuasa.

apii33 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pengesahan atau syak bahawa ahli berumur bawah 18 tahun.
• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Aktiviti penipuan, penyalahgunaan bonus atau kolusi yang disahkan.
• Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Dapatan bahawa akaun digunakan untuk aktiviti haram.
• Kegagalan menyediakan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.

apii33 menyediakan platform dalam keadaan "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada gangguan, ralat atau kerosakan teknikal. apii33 tidak akan bertanggungjawab atas kerugian yang timbul daripada gangguan perkhidmatan yang berada di luar kawalan kami.

Dalam apa jua keadaan, liabiliti apii33 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah wang yang telah didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul. apii33 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, kerosakan berbangkit atau kehilangan keuntungan yang dijangka.

Ahli mengakui bahawa perjudian melibatkan risiko kewangan yang nyata dan bahawa keputusan untuk bermain adalah sepenuhnya atas budi bicara peribadi mereka. apii33 tidak membuat sebarang jaminan berkaitan peluang menang dalam mana-mana permainan.

apii33 komited untuk melindungi privasi setiap ahli. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan bertahap tinggi. Dasar lengkap berkaitan pengumpulan, penyimpanan dan penggunaan data peribadi anda boleh didapati pada halaman Dasar Privasi kami.

apii33 tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran jelas ahli yang berkenaan. Pendedahan maklumat kepada pihak ketiga hanya berlaku dalam situasi berikut:

• Apabila diperlukan oleh pembekal perkhidmatan pembayaran untuk memproses transaksi.
• Apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau pihak berkuasa yang berkenaan.
• Apabila diperlukan oleh badan pengawalseliaan dalam rangka kerja pematuhan undang-undang.

apii33 percaya bahawa permainan dalam talian sepatutnya menjadi satu bentuk hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan. Kami secara aktif menggalakkan amalan permainan bertanggungjawab dalam kalangan semua ahli kami.

Platform apii33 menyediakan alat kawalan bermain berikut yang boleh diakses terus dari dalam akaun anda:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah maksimum kerugian dalam tempoh yang ditetapkan.
• Had Masa Bermain: Tetapkan tempoh sesi bermain untuk mengelakkan bermain terlalu lama.
• Rehat Sementara: Tangguhkan akses akaun anda untuk tempoh tertentu jika diperlukan.
• Pengecualian Diri: Tutup akaun anda secara kekal jika anda merasakan permainan memberi kesan negatif kepada kehidupan anda.

Maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab dan sumber bantuan tersedia pada halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

apii33 berhak meminda, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini Terma dan Syarat akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini terbaru dipaparkan di bahagian atas dokumen.

Penggunaan berterusan platform apii33 selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan dan persetujuan anda terhadap terma yang telah dipinda. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai dan sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan perjanjian ini hendaklah diselesaikan melalui saluran yang dipersetujui bersama antara ahli dan apii33.